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VALENTINA DI SERIO
artista e mentore d'arte
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Sicurezza
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Costi di spedizione e tempistiche PER L'ITALIA
La spedizione per l'Italia è GRATUITA.
La consegna avviene solitamente in 6-10 giorni.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Costi di spedizione e tempistiche PER L'ESTERO
I costi di spedizione per le destinazioni estere sono indicati in questa tabella:
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La consegna avviene solitamente in 10-14 giorni.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Se nella tabella non trovi il tuo paese scrivimi e ti farò sapere il costo esatto per la tua spedizione specifica.
Nota: i dazi doganali e le tasse sono a carico del cliente; ti consiglio quindi di controllare quelli per il tuo paese prima dell'acquisto.
Modalità di spedizione
Per la spedizione mi affido all'azienda "Mail Boxes Etc" che a seconda della destinazione ci permette di scegliere il corriere più rapido tra: TNT Express, BRT, UPS.
Ogni spedizione è assicurata per furto e smarrimento.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma in cui sarà indicato il NUMERO DI TRACKING e le informazioni di contatto del corriere.
Per un servizio di consegna più efficiente, ti consiglio di indicare anche il tuo numero di telefono in fase di check-out.
Imballaggio delle opere
Ogni opera prevede un imballo su misura con polistirolo e cartone ondulato doppio.
Se necessario, è possibile preparare un ulteriore rivestimento in cassa di legno.
La tua opera non necessiterà alcun assemblaggio e sarà già pronta per essere appesa.
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
Danneggiamenti
Nel caso in cui le opere ricevute fossero difettose, ti prego di contattarmi appena possibile, allegando le fotografie necessarie ad evidenziare le parti danneggiate.
Scrivimi a questo indirizzo email: valentinadiserio.art@gmail.com
Ti invito a verificare accuratamente eventuali danni sul collo al momento della consegna, e ti consiglio di firmare il documento di trasporto con la dicitura “con riserva”, specificando i dettagli e l’entità del danno rinvenuto sull’imballo.
Nel caso in cui l’opera fosse danneggiata, è possibile spedirla indietro. Qui di seguito ulteriori dettagli.
Per assicurarmi che tu sia sempre pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti, offro un servizio di RESO FACILE E GRATUITO.
Qualora la tua opera ordinata online non risultasse adatta alle tue aspettative, puoi contattarmi per rispedirmela, entro 14 giorni dalla consegna.
Scrivimi a questo indirizzo email: valentinadiserio.art@gmail.com
Il corriere verrà a ritirare l'opera presso il tuo domicilio, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Per favore assicurati di re-imballare l'opera con molta cura prima del ritiro.
Dopo che avrò verificato l'integrità dell'opera resa, verrai rimborsato.
Attenzione: questa modalità di reso è disponibile solo per l’Italia.
Se desideri rendere un’opera acquistata dall’ estero dovrai pagare tu le spese di spedizione per il reso.
Contattami per ulteriori informazioni.
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