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PAGAMENTI E SPEDIZIONI
PAGAMENTI ACCETTATI
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico Bancario
- PayPal
- Visa
- Mastercard
- American Express
Note per il pagamento tramite Bonifico Bancario
Se gradisci pagare tramite Bonifico bancario, puoi procedere con l'ordine direttamente sul sito.
Durante il check-out, al momento della scelta del metodo di pagamento, seleziona "Bonifico bancario" e completa l'ordine.
Alla conferma dell'ordine, riceverai i riferimenti bancari per effettuare il bonifico. Il bonifico dovrà essere effettuato entro due (2) giorni dalla ricezione di conferma dell’ordine. Il mancato pagamento entro il termine di due giorni comporterà l’automatico annullamento dell’ordine effettuato ed il bene verrà nuovamente posto in vendita
Nota: il pagamento tramite Bonifico bancario allungherà le tempistiche di spedizione, poiché sarà necessario attendere l'accredito dei fondi.
Contattami per ulteriori informazioni.
Sicurezza
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SPEDIZIONI
Costi di spedizione e tempistiche PER L'ITALIA
La spedizione per l'Italia è GRATUITA.
La consegna avviene solitamente in 6-10 giorni.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Costi di spedizione e tempistiche PER L'ESTERO
I costi di spedizione per le destinazioni estere sono indicati in questa tabella:
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VALENTINA DI SERIO
artista visiva e mentore
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La consegna avviene solitamente in 10-14 giorni.
Ricorda che le consegne non vengono effettuate il sabato, la domenica e nei giorni festivi.
Se nella tabella non trovi il tuo paese scrivimi e ti farò sapere il costo esatto per la tua spedizione specifica.
Nota: i dazi doganali e le tasse sono a carico del cliente; ti consiglio quindi di controllare quelli per il tuo paese prima dell'acquisto.
Modalità di spedizione
Per la spedizione mi affido all'azienda "Mail Boxes Etc" che a seconda della destinazione ci permette di scegliere il corriere più rapido tra: TNT Express, BRT, UPS.
Ogni spedizione è assicurata per furto e smarrimento.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma in cui sarà indicato il NUMERO DI TRACKING e le informazioni di contatto del corriere.
Per un servizio di consegna più efficiente, ti consiglio di indicare anche il tuo numero di telefono in fase di check-out.
Imballaggio delle opere
Ogni opera prevede un imballo su misura con polistirolo e cartone ondulato doppio.
Se necessario, è possibile preparare un ulteriore rivestimento in cassa di legno.
La tua opera non necessiterà alcun assemblaggio e sarà già pronta per essere appesa.
Contattami per ulteriori informazioni o esigenze particolari.
Danneggiamenti
Nel caso in cui le opere ricevute fossero difettose, ti prego di contattarmi appena possibile, allegando le fotografie necessarie ad evidenziare le parti danneggiate.
Scrivimi a questo indirizzo email: valentinadiserio.art@gmail.com
Ti invito a verificare accuratamente eventuali danni sul collo al momento della consegna, e ti consiglio di firmare il documento di trasporto con la dicitura “con riserva”, specificando i dettagli e l’entità del danno rinvenuto sull’imballo.
Nel caso in cui l’opera fosse danneggiata, è possibile spedirla indietro. Qui di seguito ulteriori dettagli.
RESI E RIMBORSI
Per assicurarmi che tu sia sempre pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti, offro un servizio di RESO FACILE E GRATUITO.
Qualora la tua opera ordinata online non risultasse adatta alle tue aspettative, puoi contattarmi per rispedirmela, entro 14 giorni dalla consegna.
Scrivimi a questo indirizzo email: valentinadiserio.art@gmail.com
Il corriere verrà a ritirare l'opera presso il tuo domicilio, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Per favore assicurati di re-imballare l'opera con molta cura prima del ritiro.
Dopo che avrò verificato l'integrità dell'opera resa, verrai rimborsato.
Attenzione: questa modalità di reso è disponibile solo per l’Italia.
Se desideri rendere un’opera acquistata dall’ estero dovrai pagare tu le spese di spedizione per il reso.
Contattami per ulteriori informazioni.
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